昆明分公司項(xiàng)目經(jīng)理--陳仕東
Project Manager
年輕時(shí),當(dāng)過兵,退伍后,學(xué)習(xí)了木工,直到2011年,開始做項(xiàng)目經(jīng)理,2015年加入紫蘋果。問他為什么會(huì)加入紫蘋果。
他笑著說:“主要是平臺(tái)好,因?yàn)樵诶ッ?,紫蘋果非常的有名,無論是家裝,還是工裝,業(yè)主們都會(huì)先去紫蘋果看看,尤其是看了紫蘋果的工地之后,很多業(yè)主都會(huì)毫不猶豫的選擇?!?/span>
做裝修,就是做人品
“把客戶的房子,當(dāng)成自己的房子來裝,”絕不是隨口說說,而是切實(shí)的做到。從他下面服務(wù)的這位客戶,就可以真切的感受到。
業(yè)主謝女士2015年在公司裝過一套房子,當(dāng)時(shí)就是陳經(jīng)理為他做的施工。在服務(wù)的過程中,陳經(jīng)理為客戶解決了很多問題。
謝女士家客廳效果圖
在衛(wèi)生間設(shè)計(jì)上,業(yè)主謝女士也是非常的糾結(jié),男主人想要雙盆的浴室柜,女主人想要浴缸,但是衛(wèi)生間的尺寸非常有限,兩個(gè)同時(shí)滿足,壓根實(shí)現(xiàn)不了。
所以陳經(jīng)理和設(shè)計(jì)師就根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的尺寸,將浴室柜、馬桶、浴缸的位置都規(guī)劃出來,看到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)規(guī)劃,浴缸放進(jìn)去比較擁擠,同時(shí)考慮到早上洗漱的時(shí)間差不多,雙盆浴室柜確實(shí)要合適一些,所以最終選擇了雙盆浴室柜的方案。
紫蘋果現(xiàn)場(chǎng)放樣
業(yè)主很多主材都是外購的,所以需要陳經(jīng)理一個(gè)個(gè)的去對(duì)接。在看到商家做的櫥柜設(shè)計(jì)圖時(shí),陳經(jīng)理就覺得尺寸和設(shè)計(jì)非常的不合理。
因?yàn)樵诩沂侵x女士做飯,所以陳經(jīng)理就約她來到工地現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)她的具體需求與身高,洗滌區(qū)、操作區(qū)、烹飪區(qū),收納區(qū),詳細(xì)放樣。讓客戶站在現(xiàn)場(chǎng),模擬操作,實(shí)際的感受一下。
最終和商家溝通,整改了櫥柜的設(shè)計(jì)方案,最終的效果客戶非常的滿意。
謝女士家餐廳效果圖
在居住的這五年期間,有什么需要維修的小問題,業(yè)主謝女士都會(huì)打電話給陳經(jīng)理,陳經(jīng)理也都會(huì)快速、及時(shí)的給客戶處理。
謝女士家品茶區(qū)效果圖
今年九月份的時(shí)候,客戶謝女士聯(lián)系了陳經(jīng)理,說是另一套房子剛交房,讓他過來看一下。陳經(jīng)理就帶著驗(yàn)房師,一起到工地現(xiàn)場(chǎng)先給客戶驗(yàn)了房。然后到公司和設(shè)計(jì)師溝通設(shè)計(jì)方案,最終十月份的時(shí)候,與公司簽訂了裝修合同。
現(xiàn)在,房子已經(jīng)開始施工,馬上水電就要整改完成了。
謝女士家娛樂室效果圖
謝女士家主臥效果圖
當(dāng)問到陳經(jīng)理,客戶為什么會(huì)再次選擇他,陳經(jīng)理說:“這其中的原因挺多,主要有四個(gè)。
1、公司的平臺(tái)好,客戶放心;2、我們用的是紫石工藝,而且工人師傅都是非常有經(jīng)驗(yàn)的,工程質(zhì)量有保障;3、和客戶的溝通比較好,客戶的需求,我和設(shè)計(jì)師可以準(zhǔn)確的理解,所以設(shè)計(jì)方案客戶很喜歡;4、服務(wù)要做好,后期維修我都會(huì)主動(dòng)的幫客戶解決,讓客戶很省心?!?/span>
工程管理就兩個(gè)字:嚴(yán)格
也許是當(dāng)過兵的原因,他對(duì)任何事情都非常的嚴(yán)格,工程管理也是如此,無論是哪個(gè)工地,他都有三個(gè)最基本的標(biāo)準(zhǔn):1、每天工程的進(jìn)度必須按照進(jìn)度表保質(zhì)保量的完成;2、收工前,工地的衛(wèi)生必須要打掃;3、工地的施工工具必須收納好。
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